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【家電】憑什么能贏? 格蘭仕的生存之道和成功的秘訣
(時間:2009/7/28 10:47:07)
    經(jīng)濟寒冬下,中國企業(yè),誰在逆市上漲?數(shù)據(jù)是最能說明問題的。2008年,特別是金融危機以來,格蘭仕產(chǎn)品銷量不斷逆市攀升,多個產(chǎn)品實現(xiàn)行業(yè)唯一增長。 
    其中微波爐銷售完成650萬臺,創(chuàng)歷史新高,同比增長超過50%,生活電器更是猛增300%,電烤箱、電磁爐等多個產(chǎn)品成為行業(yè)的銷售冠軍。
    2009年五一小長假3天,在近乎慘烈的五一促銷大戰(zhàn)中,格蘭仕全線產(chǎn)品銷量猛增,其中格蘭仕微波爐銷量達到18萬臺,同比增長近50%;格蘭仕空調、生活電器銷量同比更激增100%以上。
    那么,是不是格蘭仕有什么出奇制勝的方法呢,從而在關鍵時候起到關鍵性作用呢?如果有,對迷局之中正在受困的企業(yè)來說該是神丹妙藥!
    讓我們帶著疑問一同走進格蘭仕集團,解密它的制勝密碼。
    堅持走持續(xù)而穩(wěn)健的道路
    格蘭仕自創(chuàng)業(yè)來,一直力爭定位于“百年企業(yè) 世界品牌”的世界級企業(yè)。前格蘭仕董事長梁慶德曾經(jīng)說過:“預期做500強,不如做500年”。格蘭仕希望自己能成為一個有較強競爭力、并且能夠長期存在的企業(yè),而不是只如曇花一現(xiàn)般生命短暫。梁慶德認為:“暫時的成功,不等于永遠的成功”。在背水一戰(zhàn)的危機感中起家的格蘭仕,從沒有被獲得的成功沖昏頭腦,而是不斷地反思企業(yè)在競爭中隱藏的種種危機。這種無刻不在,無時不有的危機意識,使格蘭仕成為對手眼中最可怕的競爭者。2008年,格蘭仕全年銷售額高達400億元。在很多企業(yè)減產(chǎn)裁員的季節(jié),格蘭仕不僅開出8家海外分公司,還能如期按計劃委托日本、香港的獵頭公司,面向全球招聘高級人才,并同時準備并購海外企業(yè)。在家電行業(yè)極端不景氣的局面下,格蘭仕如同經(jīng)驗老道,技藝高強的水手,駕駛船只在狂風暴雨中安然前行。
    保持企業(yè)的核心競爭力
    格蘭仕的核心競爭力歸納起來就四個字:規(guī)模制造。 
    格蘭仕進入微波爐行業(yè)始終堅持了總成本領先戰(zhàn)略,而它之所以如此頻繁地大幅度降價,就在于其成本比競爭對手低許多,有足夠大的利潤空間。格蘭仕一方面迅速擴大生產(chǎn)能力,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;另一方面,通過降價和立體促銷來擴大市場容量,提高市場占有率,從而在短期內使自己的實力獲得迅猛提高。
    規(guī)模經(jīng)濟,簡單地說,就是同時增加所有生產(chǎn)要素的投入,擴大生產(chǎn)規(guī)模,通過規(guī)模經(jīng)營,實現(xiàn)企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展。而實施規(guī);瘧(zhàn)略的根本目的就在于市場的迅速擴大,通過規(guī)模效應,降低經(jīng)營成本;通過規(guī)模效應,增加技術投入;通過規(guī)模效應,提高國際競爭力等等。格蘭仕通過幾年的努力,在微波爐領域真正實現(xiàn)了規(guī)模化經(jīng)營,專業(yè)化、集約化生產(chǎn),使企業(yè)走上了良性發(fā)展的軌道。此外,據(jù)了解,格蘭仕在降低采購成本、行政管理成本、營銷成本和流通成本方面作了巨大努力,使得各種成本不斷降低,加上低廉的勞動力,使格蘭仕在綜合成本競爭中占據(jù)很大優(yōu)勢。
    將價格血拼到底的尖刀戰(zhàn)略
    在成本領先策略的指引下,格蘭仕的價格戰(zhàn)打得比一般企業(yè)都出色,規(guī)模每上一個臺階,就大幅下調價格。格蘭仕降價的特點之一是消滅游兵散勇的目標十分明確。如當自己的規(guī)模達到125萬臺時,就把出廠價定在規(guī)模為80萬臺的企業(yè)的成本價以下。此時,格蘭仕還有利潤,而規(guī)模低于80萬臺的企業(yè),多生產(chǎn)一臺就多虧一臺。如此循環(huán),讓競爭對手逐漸淘汰出局。格蘭仕降價的特點之二是狠,價格不降則已,要降就要比別人低30%以 上。
    從嚴格意義上講,格蘭仕是一個制造型企業(yè),制造規(guī)模越大,平均成本就越低。格蘭仕采取的“薄利多銷”策略不僅實現(xiàn)了規(guī)模最大化和行業(yè)生產(chǎn)集中度最高化,還間接降低了平均成本,從而提高了市場競爭力,降低了企業(yè)風險。
    不走尋找路:代工廠發(fā)展模式的春天
    眾所周知,格蘭仕是走OEM之路發(fā)家的。1997年,為了與急于在中國市場擴張的美國惠而浦合資,著名的F公司放棄為其他跨國公司貼牌,抱著試一試的心態(tài)找到了正在中國迅速崛起并頗有名氣的格蘭仕,留給格蘭仕1000臺微波爐訂單,兩家公司從此結下不解之緣。區(qū)區(qū)1000臺,格蘭仕并沒覺得“食之無味”,反而看到了進軍海外的利潤空間。1998年,格蘭仕提出海外營銷聚焦大品牌,高度重視為國際性大品牌做OEM的策略,成為意大利德龍、美國GE、日本三洋等的OEM合作伙伴。2002年,格蘭仕微波爐的銷量就從2000突進到120  萬。
    格蘭仕選擇以代工為主的橄欖型模式,與跨國公司的啞玲型模式對接。借助這種代工,格蘭仕的國際化取得了“突飛猛進”的成果,與全球240多家跨國公司建立了合作關系,產(chǎn)品遍及歐洲、南美、北美、澳洲、亞、非、拉等地區(qū)的100多個國家。2004年,格蘭仕在全球微波爐市場占有率便達到44.4%,成為全球微波爐行業(yè)當之無愧的“龍頭老大”。
    格蘭仕一方面迎來了銷售額的不斷上漲,一方面也招致了業(yè)界的許多批評。有人認為,格蘭仕一方面占據(jù)著全球龐大的市場,另一方面卻是利潤率的不斷下降。知情者透露,因為在研發(fā)、生產(chǎn)和銷售三大環(huán)節(jié)中,格蘭仕得到的只是微薄的加工費,在OEM風潮中,格蘭仕已經(jīng)發(fā)展成為兩頭小、中間大的橄欖型企業(yè),成了為國外企業(yè)打“洋工”的廉價苦力。曾有觀察人士指出,格蘭仕的代工,暴露了“市場在外、技術在外”的出口戰(zhàn)略的脆弱性,長期做代工,沒有自己的品牌和核心技術,就好像吃嗎啡一樣,業(yè)績會跟著大品牌客戶的進單抽單大起大落,企業(yè)根本無法穩(wěn)健發(fā)展。
    格蘭仕坦然接受各方的議論,并努力修正自己的經(jīng)營戰(zhàn)略。起初,格蘭仕沒有充裕資金用于研發(fā),因此采用“拿來主義”,即將國外已無成本優(yōu)勢的生產(chǎn)線引入到中國,與自身的企業(yè)優(yōu)勢對接,進行專業(yè)化合作,以最小的先期投入進入到微波爐行業(yè),高起點地迅速成為優(yōu)質微波爐的制造中心。之后,格蘭仕先后引進了各種先進的生產(chǎn)線和生產(chǎn)技術,除替知名品牌作代加工外,還利用這些生產(chǎn)線的剩余生產(chǎn)能力制造自己的產(chǎn)品,無形中降低了成本。另一方面,格蘭仕也通過這種操作模式,掌握了不少其他品牌的關鍵技術,為自己的研究開發(fā)提供了便利。目前,格蘭仕已順勢將自己定位在“全球微波爐制造中心”,將自己的全部資源集中在產(chǎn)品設計與制造 中。
    如今,格蘭仕已經(jīng)嘗試從“世界工廠”走向“世界品牌”。格蘭仕一直堅持加大自主品牌的推廣工作,從1997年到2003年,格蘭仕的出口產(chǎn)品總量中,自有品牌與貼牌產(chǎn)品總量之比從1:9上升到了3:7,目前自有品牌出口比重已起過51%,自有品牌的比重在出口總量絕對數(shù)字成倍增加的情況下依然是逐漸上升的。集團公司已在全球如美國、英國、加拿大、日本、俄羅斯、香港等67個國家和地區(qū)注冊了近100件“格蘭仕Galanz”商標。
    同時,格蘭仕振興民族產(chǎn)業(yè)的使命驅動著公司的技術創(chuàng)新。格蘭仕近年來在科研上的總投入超過10億人民幣。1995年和1997年,格蘭仕集團分別在中國本部和美國設立了“家用電器研究所”和“格蘭仕美國研究中心”;2006年,格蘭仕又分別在中國總部及韓國首爾建立了“博士后科研工作站”和“格蘭仕韓國研發(fā)中心”。技術研發(fā)的全球化布局大舉吸納了海外權威技術專家,專門從事家電產(chǎn)品尖端技術以及新材料、智能化應用等方面的研究。公司累計申請專利超過1000多個,申請國際專利10多項,經(jīng)授權有700多個專利技術,專利申請總量居全省前列。這些科技成果都為格蘭仕發(fā)展為國際知名品牌打下了堅實的基礎。 而格蘭仕也終于由一家單純幫助別人進行加工的“中國制造”工廠,一舉躍升為全球知名的“中國創(chuàng)造”企業(yè)。
    結語
    縱觀格蘭仕一路風風雨雨,最令人感慨的就是它的執(zhí)著。因為這份執(zhí)著,格蘭仕始終堅持穩(wěn)重、謹慎的發(fā)展。在勝利時沒有被沖昏頭腦,還能夠時刻利用危機時刻提醒自我。通過在認識危機的基礎上不斷反思自我,在不斷否定自我的過程中創(chuàng)新自我來締造未來的成功。因為這份執(zhí)著,格蘭仕能夠持之以恒地堅守價格戰(zhàn)略,成為業(yè)界是公認的“家電大鱷”、“價格殺手”。在微波爐行業(yè),十年磨一劍,殺得競爭對手傷痕累累、尸橫遍地;如今,又以雷霆之勢,殺進空調業(yè),接連不斷地大幅降價,攪得家電江湖上血雨腥風。也正是這份執(zhí)著,確定了格蘭仕在國內家電行業(yè)不可動搖的地位。
    這份執(zhí)著,就是格蘭仕最終成功的秘訣。
    背景資料:格蘭仕企業(yè)(集團)公司的前身是廣東順德桂洲羽絨制品廠,于1992年6月正式更名為格蘭仕企業(yè)(集團)公司。目前,格蘭仕企業(yè)主要經(jīng)營三種產(chǎn)品:微波爐、空調、小家電。
    1992年,格蘭仕引進當時最先進的東芝微波爐生產(chǎn)線。十年時間里,格蘭仕的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)量從投資建廠當年生產(chǎn)微波爐1萬臺到1997年激增至接近200萬臺。目前已擁有全球最大的微波爐生產(chǎn)基地,年生產(chǎn)能力達1500萬臺,成為中國乃至全世界的“微波爐大王”。 
    2001年以來,格蘭仕在帶著微波爐產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步升級的同時,開始進軍空調產(chǎn)業(yè)。2004年,格蘭仕世界首創(chuàng)光波空調風靡全球,出口名列前茅,躋身世界主要空調制造商行列。
    小家電是格蘭仕繼微波爐、空調之后的第三個支柱產(chǎn)業(yè)。2005年以來,養(yǎng)精蓄銳多年的格蘭仕小家電從“只做外銷”轉向“內外銷賽馬”。近兩年,格蘭仕小家電均以100%以上的增長率向全球市場擴張,其中電烤箱、電飯煲、電磁爐等產(chǎn)銷均已達到世界領先水平。
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